soggetto che ha trasmesso almeno un ordine di acquisto ad Azienda, anche se a tale ordine non ha seguito/seguirà la Conferma d’Ordine da parte dell’Azienda (e quindi l’ordine non genera l’acquisto).
La categoria Cliente comprende le seguenti sottocategorie:
– Cliente Attivo: soggetto che ha effettuato almeno un ordine negli ultimi 12 mesi.
– Cliente Attivo Consolidato: Cliente attivo da 24 mesi che negli ultimi 12 mesi ha effettuato almeno 8 acquisti.
– Cliente fedele: soggetto che ha effettuato almeno un ordine ogni anno negli ultimi tre anni;
– Cliente non Attivo: soggetto che non ha effettuato ordini negli ultimi 12 mesi.
– Cliente Perso: soggetto che non ha effettuato ordini negli ultimi 18 mesi.
